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Catalogo

    Condizioni Generali di Vendita

    Premessa
    Le presenti condizioni generali di vendita hanno per oggetto la vendita dei prodotti commercializzati per mezzo di rete telematica tramite sito Internet, www.trattamento-acque.net, da DOSITA S.r.l. con sede non aperta al pubblico in via Dr. Renato Balducci N° 39 int.1, 02043 CONTIGLIANO – RIETI.
    Esse sono parti integranti e sostanziali di ogni ordine. Devono essere esaminate «on line» dal cliente prima del completamento dell’acquisto ed essere approvate dal cliente stesso. L’inoltro della conferma d’ordine implica la totale conoscenza delle condizioni generali di vendita e loro integrale approvazione.
    Le operazioni di acquisto sono regolate dalle disposizioni di cui al Dlgs n. 185 del 22.5.1999, mentre la tutela della riservatezza sarà sottoposta alla disciplina del Dlgs n.° 196 del 30/06/03.

    DOSITA S.r.l.  non si ritiene vincolata a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto. 

     

    1. PREZZI DI VENDITA E MODALITA’ D’ACQUISTO

    Tutti i prezzi sono indicati in Euro IVA inclusa al tasso di cambio in vigore. I prezzi di volta in volta pubblicati annullano e sostituiscono i precedenti. I prezzi sono esclusi di trasporto, salvo diversa indicazione sul sito. Il costo totale della spedizione a carico del cliente sarà in ogni caso reso noto al cliente prima della conferma dell'acquisto. Il cliente può pagare la merce ordinata utilizzando le modalità di pagamento indicate "on line" sul sito Internet all'atto dell'acquisto.Tutti gli ordini, qualunque sia la loro provenienza, dovranno essere pagati in Euro. In caso di acquisto dall'estero e per spedizioni in zone franche, gli ordini saranno ritenuti validi solo se effettuati tramite bonifico bancario anticipato e dopo conferma da parte nostra del costo relativo al trasporto che dovrà aggiungersi al prezzo della merce ordinata. Le spese relative al bonifico bancario sono da considerarsi a carico del cliente.

    2. DESCRIZIONE DEI PRODOTTI

    Le caratteristiche tecniche e funzionali dei prodotti riportate con la più grande precisione possibile nelle descrizioni «on line», corrispondono a quelle comunicate dai produttori. DOSITA S.r.l. non si considera responsabile dell’eventuale incompletezza o non veridicità di tali informazioni. Le fotografie, i testi, i simboli, le informazioni e le caratteristiche che illustrano i prodotti sono indicative e non vincolanti in termini contrattuali .

    3. GARANZIA

    La garanzia dei prodotti corrisponde alla garanzia offerta dai soggetti produttori o importatori di tali beni. La garanzia é variabile in funzione degli articoli ed é indicata sui documenti al momento della transazione. La stessa si limita alla sostituzione dell'articolo o di un pezzo difettoso. La riparazione, il cambio o la sostituzione di un articolo o di un pezzo, non modificano la data iniziale della garanzia. La garanzia, non copre in nessun caso le parti naturalmente sottoposte ad usura, l'utilizzazione impropria o non conforme all'articolo stesso (consultare sistematicamente le istruzioni fornite), i guasti dovuti agli accessori (cavo di alimentazione), i difetti e le conseguenze degli stessi dovuti ad un riparatore non autorizzato dal fornitore, i difetti e le loro conseguenze dovute ad un utilizzo non conforme a quello a cui l'articolo é destinato.
    La garanzia non é assicurata qualora le normali condizioni di stoccaggio, installazione, utilizzo e di manutenzione non siano rispettate. In ogni caso fare riferimento ai documenti informativi. Le spese di spedizione di ritorno della merce sono a carico esclusivo del cliente. Non si effettuerà nessun prestito di materiale per la sostituzione, anche solo temporanea, di un articolo difettoso.

     

    4. MODALITA’ DI CONSEGNA

    Salvo indicazioni contrarie sul nostro sito il costo totale della spedizione é a carico del cliente e sarà in ogni caso reso noto al cliente prima della conferma dell'acquisto.
    Gli articoli sono consegnati all’indirizzo di spedizione segnalato dal cliente al momento dell’ordine. Al momento della ricezione dell’ordine il cliente è tenuto a verificare, in presenza di chi effettua la consegna, la conformità del prodotto a lui consegnato con l'ordine effettuato e solo dopo tale verifica il cliente dovrà sottoscrivere i documenti di consegna. Nel caso in cui il cliente riscontrasse una qualsiasi anomalia questo é tenuto ad indicarla sulla ricevuta della consegna, sotto forma di riserva manoscritta firmata. Il cliente dovrà inoltre confermare per lettera l’anomalia al trasportatore non più tardi di due giorni lavorativi dall’avvenuta consegna e trasmettere una copia della lettera alla società DOSITA S.r.l. Se fosse necessario rispedire gli articoli, questo dovrà essere fatto nei due giorni successivi alla consegna. Tutti i reclami fatti oltre questo termine non potranno essere accettati.Inoltre la restituzione dei prodotti potrà essere accettata solo nel loro stato originale (imballaggio, accessori, manuale delle istruzioni).In caso di assenza di documenti di consegna il cliente dovrà rifiutare la consegna e contattarci. In caso di assenza del cliente al momento della consegna eventuali spese supplementari saranno a carico del cliente. DOSITA S.r.l. declina ogni responsabilità in caso di eventuali ritardi della consegna e di eventuali danni causati dal responsabile della consegna.

     

    5. DIRITTO DI RECESSO

    Ai sensi dell'art. 5 del Dlgs 22 maggio 1999, n. 185 il cliente può esercitare il diritto di recesso, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 10 giorni lavorativi decorrenti dal giorno del ricevimento del prodotto acquistato restituendo il bene ricevuto e ottenendo il rimborso del prezzo pagato. Tale diritto di recesso non può essere esercitato in caso di acquisto di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente. Il diritto di recesso si esercita con l'invio di una comunicazione scritta sotto forma di lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione può essere inviata anche mediante telegramma, telex e facsimile, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. Prima di rinviare l’ordine contattateci sistematicamente per la validazione. Gli articoli dovranno essere obbligatoriamente restituiti nelle identiche condizioni di ricezione ovvero con l’imballaggio originale, se sigillati in blister o in altro modo, ancora integri oppure, se non sigillati, provvisti degli imballi originali e degli eventuali manuali e/o libretti di istruzione. Insieme agli articoli restituiti, il cliente dovrà inviare una copia della fattura originale. Il materiale utilizzato dal cliente non sarà né accettato né sostituito. Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto sono a carico del cliente.

     

    6. GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE

    Qualsiasi controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d'acquisto stipulati "on line" con DOSITA S.r.l. é sottoposta alla giurisdizione italiana. Sarà considerato competente il Foro nel cui circondario ha il proprio domicilio il consumatore; per i clienti esteri o per le aziende ogni controversia sarà di esclusiva competenza del Foro di RIETI.

     

    7. RISERVA DI PROPRIETA’

    Gli articoli sono considerati proprietà della società DOSITA S.r.l. fino al totale incasso del prezzo stabilito dalla società stessa. Fino a questo termine gli articoli consegnati saranno considerati in affidamento al cliente e questo si farà carico dei rischi di danneggiamento che il materiale potrebbe eventualmente subire o causare, qualunque ne sia la causa. Nonostante tutte le clausole contrarie, in caso di non rispetto da parte del cliente delle scadenze di pagamento, la società DOSITA S.r.l. senza pregiudicare i suoi altri diritti, potrà ottenere, tramite lettera raccomandata, la restituzione del materiale a spese del cliente fino all’esecuzione completa da parte di quest’ultimo dei suoi impegni verso DOSITA S.r.l.

     

    8. RESPONSABILITA’

    DOSITA S.r.l. non si considera responsabile dell’eventuale incompletezza o non veridicità delle informazioni fornite dai produttori o importatori degli articoli commercializzati. DOSITA S.r.l. non potrà essere considerata responsabile dell'inesecuzione di un contratto in caso di esaurimento scorte, indisponibilità di un prodotto, forza maggiore, disagi, scioperi, totali o parziali, dei servizi postali o dei mezzi di trasporto e/o di comunicazione, inondazioni, incendi e calamità naturali.
    L'impossibilità totale o parziale dell'utilizzazione dei prodotti per cause manifeste di incompatibilità dei prodotti venduti con materiale preesistente o della non idoneità dei prodotti stessi all’uso ipotizzato dal cliente, non potrà dar luogo ad alcuna compensazione o rimborso o messa in causa della responsabilità di DOSITA S.r.l.
    DOSITA S.r.l. declina ogni responsabilità riguardo il contenuto di siti altri da quelli ad essa appartenenti e verso i quali il cliente potrebbe essere indirizzato tramite dei « link » presenti nei siti della società stessa.

     

    9. PRIVACY

    I dati personali comunicati sono utilizzati all’unico scopo di eseguire il contratto stipulato e sono diffusi esclusivamente nell'ambito di tale finalità.
    Conformemente al Dlgs n.° 196 del 30/06/03 il cliente ha diritto di accesso, di rettifica e d’opposizione all'utilizzazione dei dati personali che lo riguardano.
    La cancellazione dei propri dati personali deve essere richiesta tramite invio di una comunicazione scritta via fax o spedizione postale alla sede della società.

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